Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Kreativ & Blumenschmiede / Roberto Palleit 
Schillstr. 18  
18439, Stralsund 
Telefon: +49 176 32174846
E-Mail: folgt

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten der Nutzer nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website, unseres Online‑Shops sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 DSGVO.

3. Zugriffsdaten / Server-Logfiles
Beim Besuch unserer Website werden automatisch Daten erfasst, die Ihr Browser übermittelt:
Browsertyp und Version
Verwendetes Betriebssystem
Referrer URL
Hostname des zugreifenden Rechners
Uhrzeit der Serveranfrage
IP-Adresse

Diese Daten dienen der Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs und werden nicht zur Identifikation des Nutzers verwendet. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

4. Kontaktformular & E-Mail-Kontakt
Wenn Sie uns über ein Formular oder per E-Mail kontaktieren, werden die angegebenen Daten zur Bearbeitung der Anfrage gespeichert. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung) oder lit. f (berechtigtes Interesse).

5. Kundenkonto
Bei der Erstellung eines Kundenkontos speichern wir:
Name
Adresse
E-Mail-Adresse
Passwort (verschlüsselt)
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

6. Bestellungen im Online-Shop
Zur Abwicklung von Bestellungen verarbeiten wir:
Name
Rechnungs- und Lieferadresse
E-Mail-Adresse
Bestelldaten
Zahlungsinformationen

Diese Daten werden zur Vertragserfüllung benötigt. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

7. Zahlungsdienstleister
Je nach gewählter Zahlungsmethode geben wir Daten an externe Zahlungsanbieter weiter, z. B.:
PayPal
Klarna
Stripe
Kreditkartenanbieter
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Bitte beachten Sie die Datenschutzerklärungen der jeweiligen Anbieter.

8. Versanddienstleister
Zur Lieferung der Ware übermitteln wir Daten (Name, Adresse) an Versanddienstleister wie DHL, DPD oder Hermes. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

9. Cookies
Unsere Website verwendet Cookies, um Funktionen des Shops bereitzustellen (z. B. Warenkorb). Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO oder bei Einwilligung Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Sie können Cookies jederzeit über Ihren Browser löschen oder blockieren.

10. Analyse-Tools & Marketing
Google Analytics
IONOS WebAnalytics
Diese Tools helfen uns, das Nutzerverhalten zu verstehen und die Website zu verbessern. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).

11. Hosting
Unsere Website wird bei einem externen Anbieter gehostet (z. B. IONOS). Dabei werden technische Daten verarbeitet, die für den Betrieb notwendig sind. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

12. Weitergabe von Daten
Eine Weitergabe erfolgt nur:
zur Vertragserfüllung
aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen
bei Einwilligung
an Dienstleister (Hosting, Versand, Zahlung)
Eine Weitergabe an Dritte zu Werbezwecken erfolgt nicht.

13. Ihre Rechte
Sie haben folgende Rechte:
Auskunft (Art. 15 DSGVO)
Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
Löschung (Art. 17 DSGVO)
Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Widerspruch (Art. 21 DSGVO)
Widerruf erteilter Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

14. Dauer der Speicherung
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

15. Sicherheit
Wir nutzen technische und organisatorische Maßnahmen (TLS/SSL), um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch oder unbefugtem Zugriff zu schützen.

16. Änderungen der Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn Änderungen an unserer Website oder rechtliche Vorgaben dies erfordern.